Onverminderd artikel VI.53 beschikt de consument over een termijn van 14 dagen om de overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te herroepen, en zonder andere kosten te moeten dragen dan die welke in artikel VI.50, paragraaf 2, en artikel VI.51 zijn vermeld. Download hier het herroepingsformulier.
Herroepingsrecht is niet van toepassing op maatwerk (o.a. op maat samengestelde computers, computers samengesteld met de PC Configurator) en software met verbroken verzegeling of software die geregistreerd of geactiveerd is. Herroepingsrecht is enkel geldig bij verkoop aan consumenten.